Der tägliche Computer-Ärger hat ein Ende… oder doch nicht!?
0900-Sperre bei Alice
Soeben musste ich feststellen, dass jegliche 0900-Rufnummern bei Alice ein Besetzt-Zeichen erzeugen. Da es nicht an den FritzBox-Einstellungen lag fand ich die Sperre in den Alice-Lounge-Einstellungen. Diese wird wohl automatisch gesetzt. Im Gegensatz dazu sind andere Service-Rufnummern, wie 0137 oder 0180, freigeschaltet. Versteh ich irgendwie nicht. Aber vielleicht kann’s mir mal jemand erklären.
Die 0900-Sperre ist wie folgt zu entfernen:
Man wechselt in seine Alice-Lounge und bewegt sich in Richtung “Mein Alice” -> “Mein Produkt” -> Reiter “Einstellungen”. Jetzt sollte man “Meine Festnetzeinstellungen” lesen können. Bei “Rufnummern sperren” klickt man auf “Ändern” und klickt sich anschließend seine Sperren oder Freischaltungen zusammen.
Anschließend muss man sich noch mit der Übergabe der Rechnungserstellung von HanseNet an NexNet einverstanden erklären. Die Rechnungsübermittlung per Post ist nicht zwingend, kostet zudem auch noch 2,50€ im Monat. Laut den Angaben benötigt die Freischaltung ca. einen Werktag. Mal schaun, wie lange es bei mir dauert.
Also, bei mir sagt eine nette frau das die rufnummernsperre aktiviert ist ^^
Ist auf jedenfall besser wenn diese Rufnummersperrung drin ist, als wenn ein Kind zufällig eine solche Nummer wählt und vergisst auf zu legen. Dann ist es besser man muss sich vorher Mühe machen und die Sperrung entfernen, als das man nachher das Problem hat, eine überteure Rechnung zu bekommen und versucht diese per Anwalt o.ä. zu mindern. Da es ja ein Versehen war.Carrybag Marigold